تماس با ما

<صفحه اصلی تماس با ما>

 ارجان نت:

بسم الله الرحمن الرحيم

با عرض سلام در راستای ارتباط بيشتر با کاربران گرامی وپشتيبانی بهتر شرکت ارجان نت بخش پاسخ به پرسشهای شما عزيزان راه اندازی شد.

اميد که با انتقاد و پيشنهاد ارزنده خود ما را در ارائه خدمات بهتر ياری فرمائيد.
سالی پر از موفقيت و بهروزی برايتان آرزومنديم.

  اکبر حیدرعلی نژاد نوشته اند:

سلام:
می خواستم يک ايميل بسازم. رهنمايی می خواستم.

پاسخ ارجان نت:

سلام:
شما می توانيد بامراجعه به يکی از کافی نتهای سطح شهر به راحتی ايميل مربوطه را بسازيد.

  <بدون نام> نوشته اند:

سلام
در سايت isp های ديگراين امکان هست که با وارد کردن نام کاربری يک کارت ، تعداد ساعات باقی مانده آن نمايش داده شود ( اعتبار باقی مانده ).
چرا شما اين امکان را ايجاد نکرده ايد؟

پاسخ ارجان نت:

سلام:
در قسمت کاربران اينترنت همين سايت می توانيد ازامکانات: اعتبار باقی مانده کارت ,تغيير پسورد و تاريخچه کارکرد کارت و... استفاده کنيد.
ضمناً تلفن گويای 3322626 برای همين منظور راه اندازی شده.
يک بار امتحان کنيد!!!

  <بدون نام> نوشته اند:

سلام
در برخی از کارتهای شبانه ارجان ، مشاهده می شود که در ساعاتی غير از محدوده شبانه ( 10 شب تا 10 صبح ) هم می توان از آنها استفاده کرد.مثلاً در ساعت 5 عصر

آيا خودتان اين امکان را ايجاد کرده ايد؟

پاسخ ارجان نت:

سلام:
خير.تمامی کارتها در محدوده زمانی خود وصل می شوند.مگر بطور استثنا خريدار, کارت خود, را به تعرفه ديگری تبديل کند.

  هدایت نوشته اند:

شمااجازه نداريدسايتهای موجود را سليقه ای قفل کنيد.

پاسخ ارجان نت:

فيلترينگ سايتها بدست ارگانهای دولتی مربوطه می باشد ودر اين باره از طرف ISPها هيچگونه عملی صورت نمی گيرد.

  علیرضا نوشته اند:

قیمت قطعات لازم برای وایرلس چیست و هزینه کل آن چقدر است؟
برای تغییر اتصال از dial up به وایرلس چه کارهایی باید انجام داد؟

پاسخ ارجان نت:

قیمت تجهیزات وایرلس بسته به نوع آن تقریبابین 115000تومان تا 125000تومان است وهزینه اشتراک سرویس خانگی ساعتی 300تومان است.نصب وپشتیبانی رایگان و به عهده شرکت است.

  مجيد نوشته اند:

با سلام
شما نمی تونید سرعت این کارتهای اینترنت خودتان را به 64k/b برسونید با این همه پول که از مردم میگیرید.بابا بیایید یه ثوابی هم بکنید این سرعت کم رو زیاد کنید.
با تشکر

پاسخ ارجان نت:

سلام به شما دوست عزیز
باید اینو بدونید که اتصال از طریق خط تلفن در بهترین حالت در تمام دنیا بیش از 56kb/s نیست

  میلاد نوشته اند:

آیا میتوان مثلا برای تعرفه وایرلس 120ساعت شارژ کرد ولی دانلود آن نامحدود باشد؟
اگر مثلا یک ماه سرویس خود را شارژ کردیم ولی فقط از 120 ساعت 1ساعت آنرا مصرف کرده باشیم و در ماه بعدی از این شارژ استفاده کنیم یا باید شارژ مجدد انجام شود؟

پاسخ ارجان نت:

بله در تعرفه ساعتی محدودیت زمانی وجود ندارد

  پریا!!! نوشته اند:

با سلام و تشکر از مطالب مفید سایتتون
وقتی به نت وصل میشم همه ی سایتا خوب کار میکنن اما yahoomail وcloob درست باز نمیشن یعنی نمی تونم پیغام بدم و بخونم مشکل نرم افزاریم چیه؟چون از کامپیوترای دیگه راحت میتونم کار کنم
فلش پلیر هم دارم!
مرسی

پاسخ ارجان نت:

به احتمال زیاد مشکل از اینترنت اکسپلورر یا عدم نصب java machin بر روی کامپیوتر شما می باشد